智能语音无疑已成为智能时代，人与电子产品交互的主流入口，家电企业都纷纷与智能语音巨头们签下战略合作的协议。但这不等于家电企业就丧失了“自主权”。

　　[Alexa支持的设备在美国的智能语音市场占据了61%的份额；紧随其后的GoogleAssistant，占有34%的份额。]

　　当“HeyGoogle”的大幅标语在2019CES（消费电子展）南馆大门上、拉斯维加斯空中轻轨的车身上“召唤”时，2019CES首日会刊发出疑问：“亚马逊赢了语音之战，但能维持多久？”

　　智能语音无疑已成为智能时代，人与电子产品交互的主流入口，家电企业都纷纷与智能语音巨头们签下战略合作的协议。但这不等于家电企业就丧失了“自主权”。

　　据2019CES首日会刊的报道，按照StrategyAnalytics的数据，亚马逊的Alexa支持的设备在美国的智能语音市场占据了61%的份额；紧随其后的GoogleAssistant，占有34%的份额。

　　即便是三星这样拥有自己智能语音助手Bixby的龙头公司，也不例外。Bixby已置入三星智能电视、智能冰箱、扫地机器人、智能洗衣机等产品中。同时，三星与谷歌、亚马逊的智能语音助手GoogleAssistant、Alexa也都有合作，扩大智能家庭的入口，丰富智能功能，比如可以边看电视、边问天气。

　　LG也在扩大智能语音的“朋友圈”。通过与谷歌的GoogleAssistant合作，电视可以控制家中其他的智能电器；通过与Alexa合作，电视可以与电商平台、各类生活服务连接。

　　海信亦“两手准备”，其在美国出售的电视，同时与GoogleAssistant和Alexa合作。海信美国市场负责人朱聃向第一财经记者表示，海信的电视机同时接入两大智能语音入口，最终使用哪个入口，由消费者自己选择。

　　分析师认为，这是因为亚马逊的智能音箱Echo让Alexa具备了先发优势。早在去年9月1日德国IFA（柏林消费电子展）上，亚马逊智能家居副总裁DanielRausch演讲时便透露，当时Alexa已经接入2万种设备、超过5万种应用，未来智能语音将可以在任何时间、任何地点控制任何东西。

　　不过，GoogleAssistant也发展迅猛。2018年前三季，GoogleHome的销量比上年同期增长了超过165%。第一财经记者在2019CES开幕前走访美国大型连锁会员店Costco时看到，结合GoogleAssistant的谷歌HomeHub家庭智能助手已经在批量上市销售。

　　在2019CES上，首度亮相的天猫精灵与宝马签约合作，为宝马在中国市场的汽车提供智能语音服务。第一财经记者在阿里巴巴的展位内，还看到一辆沃尔沃。据工作人员介绍，在中国市场的沃尔沃汽车内，也可以通过天猫精灵，实现智能语音查询天气、路况等信息，让驾驶员更安心开车。

　　百度的DuerOS（小度人工智能助手）已经连续第三年登上美国CES的舞台。自2017CES首次亮相以来，截至2018年12月31日，搭载DuerOS的智能设备激活数量已突破2亿台，月活跃设备量超过3500万；同时，DuerOS的合作伙伴数量已超过300家，将DuerOS的对话能力应用到智能家居、智能穿戴、车载、移动通信等多个场景，为用户提供语音服务。

　　StrategyAnalytics2018年第三季度全球智能音箱市场报告显示，全球智能音箱出货当季达到2270万台，创历史新高。当季，百度的市场占有率猛增至8%，跃升全球智能音箱出货量第四名。

　　今年首次参加CES的京东也没“闲着”。京东在给第一财经记者的书面回复中表示，智能音箱的销量持续走高，但仍处于初级阶段。京东的开放合作不局限于语音技术，还包括多领域的生态合作。

　　TCL电子全球研发中心总经理陈乃军向第一财经记者表示，在海外市场，现在谷歌和亚马逊占了智能语音市场的主要份额，TCL跟谷歌和亚马逊都有合作。在国内市场，TCL期望用自己的AI智能系统，建立相关技术能力，同时跟国内各种生态圈合作，协议兼容、互联互通是努力的方向。希望把TCL电视变成一个真正的智慧生活入口。

　　“不管使用哪家的智能语音技术，我们要做好中控。”TCL集团高级副总裁、TCL电子CEO王成向第一财经记者表示，比如，通过与科大讯飞、百度合作，把用户的语音、语义弄明白了，后面需要衔接内容和生活服务。后面的服务，如内容分发，能自己做的自己做；更广泛的生活服务，自己做不了的，就与外界合作。而用户场景、服务调度，TCL通过智能电视，仍然要掌握中控的地位。

　　一直在智能家居领域“急进军”的海尔，也强调自身的自主权。第一财经记者在2019CES海尔的展位上看到，海尔的大屏智能冰箱与Alexa合作，连接亚马逊的生鲜产品电商平台；而海尔的微波炉、吸油烟机等则与GoogleAssistant合作，可以用智能语音操控，或与其他智能设备互动。

　　海尔家电产业集团CTO（首席技术官）赵峰曾向第一财经记者表示，尽管与国内外多个互联网巨头合作，但海尔自身仍沉淀了庞大的智能家电和用户数据，海尔U+智能家居系统仍有自身优势。

　　三星电子中国白电业务负责人徐斌也向第一财经记者表示，三星在海外市场有与亚马逊、谷歌的智能语音助手合作，但在中国市场，三星的智能家居主要使用自家智能语音助手Bixby的中文版。

　　奥维云网（AVC）副总裁董敏向第一财经记者分析说，在国内智能语音市场，除了互联网巨头，还有科大讯飞、思必驰等“玩家”，其中科大讯飞的市场份额比较大。由于智能语音市场还处于培育阶段，所以谈市场竞争格局言之尚早。