因楼体外墙损坏致墙体渗水，家里都发了霉，这种情况已经三年了，却迟迟得不到维修，这让家住西安市紫薇田园都市A区39号楼的张先生十分郁闷。

　　12月20日，张先生反映说，小区是2005年交房的，2020年39号楼西侧外墙发现损坏痕迹，墙面产生了很多裂纹和破皮，随之出现渗水，他家西侧有两间卧室，逐渐产生了很多霉斑，经常壁纸上都有水珠，很影响居住。

　　“向物业反映了很多次，去年底楼里业主签字同意使用大修基金，这都快一年了，还没开始修，想不通为啥这么慢?”张先生说，受影响的还有几家人，动用大修基金需要楼里三分之二以上业主同意，邻居们也都签字同意了，但是这手续走起来异常的慢，不知道是什么原因，自己多次向物业催促无果。

　　记者在业主提供的与楼管微信对线日，张先生问“什么时候开始修房子哈?这个月推下个月，这又过去半年了……”楼管回答“我只能催催，流程我也控制不了。”7月14日，楼管说“审计我见流程了，估计快了。”8月9日，楼管说“刚问了，等首付款。”

　　小区物业一位负责人表示，此事一直与业主沟通良好，物业也曾出资给外墙做过一次防水，业主希望彻底修复好，所以走了大修基金的申请。在业主签字后还有很多程序，包括维修方案制定、施工方招标等，现在材料已经线上交给了高新区行政审批服务局等待处理。“什么时候会审批出来，确实说不准。”该负责人说。

　　随后，华商报记者联系了高新区行政审批服务局负责不动产业务方面的工作人员，对方表示必须要拿到物业交的审计报告才能批复，具体情况需要查询后回复。

　　“每天看着家里的霉斑束手无策，作为业主真的很着急，希望办事的各个部门也能为了我们‘着急’一下，实在拖的太久了。”张先生说。